Оценка эффективности предлагаемых рекомендаций

Около 5% от всего количества клиентов ОАО КБ «Восточный» составляют субъекты внешнеэкономической деятельности, следовательно, можно рассчитывать на некоторое увеличение доли субъектов внешнеэкономической деятельности в клиентской структуре банка «Восточный». В среднем в год корпоративные клиенты-субъекты внешнеэкономической деятельности Хабаровского филиала осуществляют расчеты на сумму 1 143 000 тыс. руб. Таким образом, Филиал получает прибыль в размере комиссионных, при среднем проценте 7%, 80 010 тыс. руб. в год. Общее среднегодовое количество сделок, сопровождаемых Филиалом Банка в сфере внешнеэкономической деятельности составляет 144 шт. Таким образом, средняя выручка на одну операцию составляет 555 625 руб. По прогнозам специалистов маркетингового отдела ОАО КБ «Восточный» при условии внедрения Отдела по индивидуальному обслуживанию субъектов внешнеэкономической деятельности количество сделок предприятиями-клиентами в Хабаровском филиале будет расти в среднем на 35 шт. в год.

Из этого следует, что за первый год Хабаровский филиал Банка «Восточный» получит доход в размере:

179 шт. х 555 625 тыс. руб. = 94 456,87 тыс. руб.;

за второй: 214 шт. х 555 625 тыс. руб. = 118 903,75 тыс. руб.;

за третий: 247 шт. х 555 625 тыс. руб. = 137 239,37 тыс. руб.

Для оценки эффективности мероприятий по совершенствованию банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности необходимо сравнить уровень доходов от продаж и уровень расходов на продвижение.

Получив все необходимые данные по расходам на продвижение продукции на рынок, мы составили сравнительный график (рисунок 6), который показывает в сравнении плановые доходы от продаж и сумму всех необходимых расходов связанных с деятельностью банка «Восточный» на рынке банковских услуг по обслуживанию внешнеэкономической деятельности.

Рисунок 6 - Банковское обслуживание ОАО КБ «Восточный» субъектов внешнеэкономической деятельности: динамика доходов и расходов, 2012-2014 гг.

ОАО «Восточный экспресс банк» приобретет положительное сальдо по результатам своей деятельности уже после первого года предложенных мероприятий. Показатели расходов будут держаться на одном уровне в течении трех последующих лет в силу своей незначительности. Тогда же наблюдается стабильный рост показателей доходов и роста положительного сальдо, что говорит нам об эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности.

Эффективность банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности с организацией Отдела по индивидуальному обслуживанию субъектов внешнеэкономической деятельности увеличится за счёт более качественного сервиса в данной области.

Эф-ть = П/З * 100%, (1)

где П - прибыль Банка при внедрении Отдела по индивидуальному обслуживанию субъектов внешнеэкономической деятельности (тыс. руб.);

З - затраты Банка при внедрении указанного Отдела (тыс. руб.).

Согласно формуле (1) эффективность предложенных мероприятий составит:

Полезная информация:

Формирование базы VIP-клиентов
Для организации и осуществления эффективного VIP обслуживания необходимо формирование соответствующей клиентской базы VIP-зоны. Для этого необходимо знание самого определения VIP - клиента. Выявление VIP - клиентов осуществляется каждым Отделением Сбербанка России самостоятельно с учетом рекомендуе ...

Понятие Центрального банка Российской Федерации
В банковской системе России ЦБ РФ определён как главный банк страны и кредитор последней инстанции. Он является финансовым агентом правительства РФ, т.е. регулирует все основные денежно-кредитные операции, которые осуществляются внутри страны и за ее пределами, а также следит за деятельностью всех ...

Валютные риски
Проблема риска является одной из ключевых в деятельности коммерческого банка. Для любого коммерческого банка важным является не избежание риска вообще, а предвидение и снижение его до минимального уровня. Валютные риски являются частью коммерческих рисков, которым подвержены участники международных ...