Анализ сильных и слабых сторон характеризует исследование внутренней среды организации. Внутренняя среда имеет несколько составляющих, каждая из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Внутренняя среда включает маркетинговую, финансовую, производственную, кадрово-организационную составляющие, каждая из которых имеет свою структуру. Для оценки эффективности той или иной деятельности организации могут использоваться различные методы, в том числе и SWOT-анализ.
«SWOT» - анализ может осуществляться как для организации в целом, так и для отдельных видов бизнеса. Его результаты в дальнейшем используются в разработке стратегических планов и планов маркетинга.
Знак «+» означает влияние отмеченного параметра.
Таблица 3
Анализ сильных и слабых сторон ОАО КБ «Восточный» в сфере обслуживания предприятий ВЭД
|
Составляющие внутренней среды |
Эффективность составляющих внутренней среды |
Важность | ||||||
|
Очень сильная |
Сильная |
Нейтральная |
Слабая |
Очень слабая |
Высокая |
Средняя |
Низкая | |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
Маркетинг: | ||||||||
|
Рыночная доля |
+ |
+ | ||||||
|
Репутация банка |
+ |
+ | ||||||
|
Разнообразие услуг |
+ |
+ | ||||||
|
Уровень сервиса |
+ |
+ | ||||||
|
Исследование и разработка новых видов услуг, а также новых рынков |
+ |
+ | ||||||
|
Эффективность продвижения |
+ |
+ | ||||||
|
Эффективность работы сбытовиков |
+ |
+ | ||||||
|
Финансы: | ||||||||
|
Уровень прибыльности |
+ |
+ | ||||||
|
Финансовая стабильность |
+ |
+ | ||||||
|
Рентабельность инвестиций |
+ |
+ | ||||||
|
Производство: | ||||||||
|
Уровень НИОКР и инноваций |
+ |
+ | ||||||
|
Организация и кадры: | ||||||||
|
Квалификация руководства |
+ |
+ | ||||||
|
Квалификация персонала |
+ |
+ | ||||||
|
Рациональность распределения прав и ответственности |
+ |
+ | ||||||
|
Корпоративная культура и имидж банка |
+ |
+ | ||||||
Полезная информация:
Методы стимулирования инвестиций
Важнейшая часть политики развития фондового рынка - налоговая компонента. Мировой опыт свидетельствует: фондовые рынки как источник инвестиций всегда и везде имеют огромные налоговые льготы. В условиях кризиса, дефицита инвестиций и высоких рисков создание налоговых стимулов, компенсирующих эти рис ...
Обязательное страхование в России
Объектами обяз.страхования могут быть жизнь, здоровье, имущество и гражданская ответственность. Обязательное государственное страхование осуществляет-ся как за счет бюджетных средств, так и за счет лиц, на которых по закону возло-жена обязанность страхования. 1. Обяз.пенсионное страхование – страхо ...
Рынок пластиковых карт в Республике Беларусь
В настоящее время в Республике Беларусь наблюдается значительная активизация процессов, связанных с развитием рынка банковских пластиковых карточек. Безналичные расчеты с помощью пластиковых карточек становятся все более популярными в республике. Правовую основу функционирования системы безналичных ...